Quy định live TikTok Shop là những nguyên tắc quan trọng mà bất kỳ ai muốn bán hàng trên nền tảng này đều cần nắm rõ. Nếu bạn đang có ý định livestream bán hàng trên TikTok nhưng chưa hiểu rõ về các quy định, rất có thể bạn sẽ gặp phải những rủi ro như bị tắt quyền live hoặc thậm chí bị khóa tài khoản. Vậy làm sao để tránh vi phạm? Dưới đây MKT Care sẽ chia sẻ về những điều kiện và quy định quan trọng mà bạn cần biết khi livestream trên nền tảng này.
I. Điều kiện live TikTok shop
Muốn livestream bán hàng trên TikTok Shop? Không phải tài khoản nào cũng được mở tính năng này ngay từ đầu đâu nhé! TikTok có những điều kiện cụ thể mà người bán cần đáp ứng trước khi có thể bắt đầu live bán hàng. Dưới đây là những yêu cầu quan trọng bạn cần biết:
- Tài khoản phải đủ điều kiện đăng ký TikTok Shop: Bạn cần có tài khoản TikTok Shop hợp lệ và đã hoàn tất các bước đăng ký theo quy định của nền tảng.
- Người bán phải từ 18 tuổi trở lên: TikTok chỉ cho phép những người đủ 18 tuổi livestream bán hàng, vì vậy nếu chưa đủ tuổi, bạn sẽ không thể kích hoạt tính năng này.
- Tài khoản cần có tối thiểu 1.000 người theo dõi: Đây là điều kiện bắt buộc để mở quyền livestream trên TikTok. Nếu tài khoản của bạn chưa đủ follow, hãy tập trung vào việc xây dựng nội dung để thu hút thêm người theo dõi trước nhé!
- Tài khoản phải hoạt động tích cực và không vi phạm chính sách: Nếu tài khoản từng bị cảnh cáo hoặc vi phạm chính sách TikTok, rất có thể bạn sẽ không được cấp quyền live. Vì vậy, hãy đảm bảo kênh của bạn tuân thủ đúng quy định của nền tảng.
- Sản phẩm đăng bán phải phù hợp với chính sách của TikTok Shop: Không phải mặt hàng nào cũng được phép bán trên TikTok Shop. Bạn cần kiểm tra danh sách sản phẩm bị cấm hoặc hạn chế để tránh vi phạm.
II. Tổng hợp những quy định live TikTok shop hiệu quả nhất
Dưới đây là những điều khoản và chính sách mà bạn cần lưu ý khi thực hiện live trên nền tảng này
1. Vi phạm chính sách live TikTok Shop
TikTok có những quy định nghiêm ngặt để bảo vệ môi trường mua sắm an toàn. Một số hành vi vi phạm phổ biến bao gồm:
- Spam, lừa đảo hoặc quảng cáo sai sự thật
- Bán hàng giả, hàng nhái không rõ nguồn gốc
- Dùng từ ngữ hoặc hình ảnh phản cảm, vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng
- Chia sẻ thông tin cá nhân hoặc nội dung có bản quyền trái phép
2. Các từ bị cấm trên TikTok live
TikTok kiểm soát chặt chẽ nội dung livestream, do đó một số từ bị cấm khi live bao gồm:
- Các từ liên quan đến thuốc lá, rượu bia, chất kích thích
- Từ ngữ phản cảm, tục tĩu hoặc kích động bạo lực
- Những từ có liên quan đến thương hiệu khác một cách tiêu cực
- Các từ liên quan đến tài chính như “lợi nhuận khủng”, “đầu tư không rủi ro”…
3. Một số sản phẩm cấm live trên TikTok
TikTok có danh sách các sản phẩm không được phép bán trên nền tảng, bao gồm:
- Sản phẩm vi phạm pháp luật: Vũ khí, thuốc cấm, chất kích thích
- Hàng giả, hàng nhái hoặc hàng không rõ nguồn gốc
- Thực phẩm chức năng không có chứng nhận an toàn thực phẩm
- Sản phẩm chứa nội dung phản cảm hoặc vi phạm bản quyền
4. Thời gian Livestream TikTok hiệu quả
Để đạt hiệu quả cao khi livestream trên TikTok Shop, người bán cần chọn khung giờ vàng để tăng tương tác TikTok hiệu quả:
- Sáng (8h – 11h): Phù hợp với nhóm nội trợ, người làm việc tại nhà
- Chiều (13h – 16h): Giúp tiếp cận người xem vào giờ nghỉ trưa
- Tối (19h – 23h): Thời điểm có lượng người xem cao nhất
5. Đồng bộ sản phẩm live với giỏ hàng
Khi livestream, người bán cần đảm bảo các sản phẩm hiển thị trong giỏ hàng TikTok Shop. Điều này giúp người xem dễ dàng mua hàng mà không bị gián đoạn.
- Kiểm tra sản phẩm trước khi live để tránh tình trạng hết hàng
- Gắn link sản phẩm phù hợp với nội dung livestream
- Cập nhật giá cả, mô tả sản phẩm chính xác để tránh vi phạm
6. Sử dụng lại nội dung từ các nền tảng khác
TikTok không cho phép người bán sử dụng lại nội dung từ các nền tảng khác nếu:
- Có watermark hoặc logo của nền tảng khác như Facebook, Instagram, YouTube,…
- Sao chép nội dung mà không có sự sáng tạo hoặc chỉnh sửa phù hợp
- Vi phạm bản quyền nội dung của bên thứ ba
III. Cách xử lý khi vi phạm quy định live TikTok shop
Khi vi phạm quy định live trên TikTok Shop, người bán có thể đối mặt với các hình phạt từ nhẹ đến nặng. Dưới đây là cách xử lý khi gặp phải các trường hợp vi phạm
1. Trường hợp bị cấm tạm thời
Nếu vi phạm lần đầu hoặc lỗi nhẹ, TikTok có thể áp dụng hình phạt tạm thời:
- Khóa tính năng live trong 24h – 7 ngày
- Xóa video livestream vi phạm
- Giảm khả năng tiếp cận của tài khoản trong thời gian phạt
2. Trường hợp bị cấm vĩnh viễn
Nếu vi phạm nghiêm trọng hoặc tái phạm nhiều lần, TikTok có thể áp dụng các biện pháp nặng hơn:
- Khóa vĩnh viễn tính năng livestream
- Đóng cửa TikTok Shop và tài khoản vĩnh viễn
- Cấm đăng ký lại TikTok Shop trong tương lai
IV. Phần mềm hỗ trợ seeding live TikTok Shop hiệu quả
Livestream trên TikTok Shop đang trở thành xu hướng bán hàng trực tuyến phổ biến, nhưng để thu hút và giữ chân người xem không phải là điều dễ dàng. Việc tạo hiệu ứng đám đông và tăng tương tác trong buổi live đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả bán hàng. Để đạt được điều này, sử dụng phần mềm hỗ trợ seeding như MKT TikPro là giải pháp tối ưu.
MKT TikPro là phần mềm marketing đa chức năng được thiết kế đặc biệt cho TikTok, giúp người dùng quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo, seeding một cách hiệu quả. Với giao diện thân thiện và dễ sử dụng, MKT TikPro hỗ trợ người dùng tự động hóa nhiều thao tác, tiết kiệm thời gian và công sức trong quá trình seeding livestream.
Những tính năng nổi bật của MKT TikPro
- Tạo hiệu ứng đám đông cho livestream: Phần mềm cho phép tạo số lượng lớn tài khoản ảo để tham gia vào buổi live, giúp tăng lượt xem và tương tác, tạo cảm giác sôi động và thu hút người xem thật.
- Tự động bình luận theo kịch bản: MKT TikPro hỗ trợ tự động gửi các bình luận được thiết lập sẵn, giúp kích thích thảo luận và tăng tương tác trong buổi livestream.
- Quản lý hàng loạt tài khoản TikTok: Phần mềm cho phép quản lý và vận hành nhiều tài khoản cùng lúc, giúp tối ưu hóa chiến dịch seeding và marketing trên TikTok.
- Tăng lượt theo dõi và tương tác cho tài khoản: Ngoài việc hỗ trợ livestream, MKT TikPro còn giúp tăng follow, tim và bình luận cho các video, nâng cao uy tín và độ phổ biến của tài khoản TikTok.
Video hướng dẫn seeding live TikTok Shop bằng MKT TikPro
Để hiểu rõ hơn về cách sử dụng MKT TikPro trong việc seeding livestream TikTok Shop, bạn có thể tham khảo video hướng dẫn chi tiết dưới đây:
Kết luận
Nắm vững 6 quy định live TikTok Shop không chỉ giúp bạn tránh những rắc rối không đáng có mà còn giúp livestream của bạn chuyên nghiệp và thu hút hơn. Bán hàng trên TikTok Shop là một cơ hội tuyệt vời, nhưng chỉ khi bạn tuân thủ đúng quy định thì mới có thể tận dụng tối đa lợi thế của nền tảng này. Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về những quy tắc quan trọng khi livestream. Chúc bạn kinh doanh thuận lợi và có thật nhiều đơn hàng từ TikTok Shop nhé!
